此前，中南大学特聘教师公开怒对行政管理的言论就引发了大量讨论。该校要求教师，关于学生的成绩必须服从正态分布，这名老师直接回怼：
我不是行政办考核的工具！
图片来源：知乎该名老师还表示，试卷的结果不是教务办定的指标，自己的课程也容不得教务办放肆。
考试成绩，本是用来检验学生学习成果，一定程度上也能检验教师教学成果。然而，影响成绩的，或许不仅是个人努力程度，还有一条抽象的概率学曲线——正态分布曲线。
1963 年，美国人卡罗尔提出，对同一学生群体，在相同的教学和学习环境下，客观真实的考试成绩服从正态分布规律。
但这个本来基于统计学结果的规律，现在却被视为评判教学质量、试卷难度的黄金准则。
此前在浙大校内论坛一则早期发布的帖子中，有学生表示，自己一门课程得分 79，发邮件询问老师给分过程，老师称「达不到正态分布的比例，因此需要将附近的分数拉到 79」。
也就是说，不管你实际水平如何，都有一条神秘的曲线，在无形中「支配」着你的分数。
当然这条曲线同样支配着毕业答辩，中期考核等等「考试」。
而这位老师的「怒怼」之所以走红，似乎是正说到了大众们的心坎子上。本用来参考的数据，却变成了一切行为的黄金标准甚至是唯一守则。
网友评价这届教务处既不懂专业，也不懂老师，更不懂学生。
高校行政，怎么这么招骂？
在网络上搜索「高校行政人员」，前几条相关链接里的言论都不太友好。知乎上关于高校行政人员的问题浏览量超过 150 万，网友们纷纷分享自己与高校行政人员打交道时留下的不好印象。
在这些回答里大部分是高校学生分享自己的经历，但是高校教师与行政管理人员的冲突也屡见不鲜，在一项针对 500 名高校教师的调查中，仅有 11.48% 的教师没有与行政管理人员发生过冲突。
而这些冲突的直接原因往往就是双方由于各自工作目标、背景和经历而持有不同的信念和态度时，角色定位，价值目标，对制度的理解产生了较大的差异。
当然，大家都是体面的成年人，有不同的价值观和目标也很好理解，文章中还指出，沟通不善往往是爆发冲突最重要的诱因。在针对 500 名高校教师的调研中，让教师与行政管理人员发生冲突的原因大多与沟通有关。
图源：《矛盾思考法：高校教师与行政人员冲突关系管理》当然，除了这些统计的数据，也有很多现实的个例。
某大一女生因为身体原因申请军训免训。医院证明、辅导员、军教教官的签字盖章都已办好，就差教务处的盖章。
没想到她跑了很多趟都没办成，申请从一个办公室被踢到另一个办公室，没有一个老师承认这事归自己管。几张纸的材料，不仅军训期间没办好，眼看学期快要结束还没办完，气得女生病都快好了。
图片来源：知乎在一些恶性事件的演化下，久而久之，高校行政人员就被打上了拖沓、低效、傲慢，推脱责任，态度冷淡的标签。
打工人何苦为难打工人
在不少人眼里，行政管理人员不必上课带学生，又不搞科研，只是内勤而已，似乎没什么技术含量，工作清闲。
而且因为有稳定编制，还有早年间一些行政管理人员，是作为教授家属招聘进来的，不排除部分岗位出现尸位素餐的情况。
但与之相对应的，行政管理人员职权范围非常之广，有职权就能管理。别的不说，仅就手里这几枚章，老师同学们就不得不服。
同时，行政管理工作也并不像表面那样轻松。
曾有学者调研发现，高校行政管理岗位权责多，事情也多，而且多数高校信息化管理的程度很低，造成了工作的重复和琐碎。
一项调查显示，高校行政管理人员往往因为在高校地位较低，自我事业认同感低，工作内容繁琐且与专业匹配度不高，职业发展空间受限，等原因会产生强烈的职业倦怠感，这种职业倦怠感往往会导致工作热情下降，公共服务意识丧失。
这也就是平时我们感受到的：「态度差」——对学生如是，对教授亦如是。
高校到底需要什么样的行政管理？
高校「去行政化」的口号喊了很多年。大家普遍认为一些具有行政色彩的硬性指标，如「985，211」，「SCi，博士点」等，甚至小到文章开头提到的「成绩分布正态化」，都使得高校建设，以及教学和科研过程变得本末倒置。
使得大家的精力都用来追求指标，而没有集中在利用资源进行高质量的教学和研究上。
西安交通大学副校长席酉民就曾指出，「去行政化」实际上是个矫枉过正的说法。从大学的组织管理来讲，大学既需要行政权力，也需要学术权力。只是目前在中国的高校里面，行政权力与学术权力错位，行政权力过多介入了学术的判断，影响了学术的公正性。因此，不应当简单讲「去行政化」。 从理论和实践上讲，行政的权力对现代大学的运行是非常重要的，准确的说法应该是明确学术权力和行政权力的界限。
涉及学术判断事项就交给学术权力，比如评学术职称，判断这个人的教学质量、水准，处理学生和教师的学术纪律问题这都是学术范畴，行政权力不要介入。 什么时候动用行政权力？
行政体系的职能是支持和服务，学术体系的特征是自由活动、自由探索、静心研究。
行政权力就是利用你手中的权力和资源给学术创建友好的、高效的支撑和服务平台，不是领导权也不是管理权。运用行政权力保障这个支持系统能有效支持学术活动，而不能拿这个权力直接去领导和管理学术活动。
题图：网络
